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Post by account_disabled on Jan 31, 2024 14:28:35 GMT 10
您可以监控团队成员在每个工作流程阶段的进度,并收集数据以改进流程。例如,您可以查看内容团队成员处于写作过程的哪个阶段。 MRM 工具和功能 由于 MRM 更多的是一种方法或概念,而不是特定工具,因此其定义始终在不断发展,以不断满足营销行业的需求。大多数 MRM 任务和工具将属于以下五个主要类别之一: 规划和调度 活动管理 资源分配 工作流程管理 绩效管理和报告 1. 规划和调度 任何营销项目的第一阶段,也是需要最多后勤操作的阶段,是计划和调度阶段。在此步骤中,管理者将: 确定目标 选择 KPI 将目标分解为里程碑 将里程碑任务分配给团队和个人 安排截止日期 当我与那家大公司合作时,我们经常遇到时间表重叠、目标不明确和 KPI 不断变化的问题。相比之下,我的公司使用集中式软件平台来管理我们团队的日程安排、利用率和可用性。尽管我不知道其他团队正在做什么的具体情况,但我可以预订设计师和编辑,而不必担心重复预订。这种集中的、全组织的战略规划方法是 MRM 实际应用的一个例子。 营销活动管理 通常,营销经理处于项目管理级别,能够全面了解团队成员的不同任务和截止日期。当项目变得繁忙并且管理者全神贯注于监督自己的团队时,很容易忘记查找并确保您的项目仍然符合更大的活动策略。当营销管理集中化时,所有利益相关者和决策者都在同一个地方工作。集中管理有点像推土机,有轮轨而不是单独的轮子,它可以让所有东西以相同的速度和方向转动,而无需驾驶员的任何额 电话号码数据 外指示。当整个组织步调一致时,让所有项目与公司的更大目标保持一致就会变得更加容易。 3. 资源分配 所有不同的 MRM 功能都有助于更好、更高效地利用资源这一更大的目标。无缝调度节省时间;有组织的预算可以节省资金;全部门的营销活动管理方法可以充分利用团队的精力和专业知识。 MRM 还涉及更具体资产的管理,例如草稿和设计资产。 在我的公司,我们所有的设计师都使用相同的文件存储平台,并共享公司的库存照片库会员资格。通过使用集中帐户,我们的系统可确保设计师不会重复购买相同的库存照片,并防止因关于谁在设计什么的沟通不畅而造成的差距。采用非 MRM 方法来管理营销材料会导致浪费性的裁员和低效的生产流程。 4. 工作流程管理 对于成长中的公司来说,没有什么比缺乏正式的工作流程更危险的了。当不同的团队和管理者以不同的方式做事时,就没有对错误的责任或成功的荣誉。当您的业务规模较小时,这可能会很有效,但当您开始扩大规模时,组织结构基础中的裂缝将很快开始显现。老实说,开发一套整个组织共享的标准化工作流程和流程对于避免灾难至关重要,但它也消除了较小的挑战,并使日常工作更加高效。如果组织中的所有团队都使用同一组流程文档进行工作:必要时,人们可以介入以填补其他团队的空白,而不必关注团队的工作方式。所有报告和内部文件都将遵循相同的结构,从而更容易同时审查和比较来自不同团队的信息。
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